Home
Shop
Checkout
0Wishlist
Tb-icon-facebook-f X-twitter Tb-icon-instagram Tiktok Youtube
  • Senin - Jumat, pukul 08:00-18:00 WIB
  • Jl. Villa Grand Tomang Ruko Palazo Blk. R5 No.9, Kota Tangerang, Banten 15131, Indonesia

Hubungi Kami

088708044308

0

Terakhir Dilihat

Anda tidak memiliki item yang baru dilihat.
breadcrumb

FAQ

  1. Home
  2. Page

FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)

Umum

https://cnombeauty.com adalah toko online yang menyediakan berbagai produk C’NOM, yaitu produk perawatan tubuh berbahan alami berkualitas dan minim bahan kimia.

Anda dapat menghubungi kami melalui:

  • Email: support@cnombeauty.com
  • Telepon/WhatsApp: +62 887-0804-4308
  • Formulir kontak di website kami disini

Ya, C’NOM memiliki toko fisik yang berlokasi di OMAH C’NOM, Jl. Perumahan Taman Danau Indah No.10 Blok E, Pabuaran Tumpeng, Karawaci, Kota Tangerang, Banten 15112, Indonesia. OMAH C’NOM buka setiap Selasa hingga Minggu, pukul 10:00-19:00 WIB.

Pemesanan & Pembayaran
  1. Telusuri produk yang Anda inginkan.
  2. Klik tombol “Tambahkan ke Keranjang”.
  3. Lanjutkan ke halaman “Keranjang Belanja”.
  4. Klik tombol “Checkout”.
  5. Isi informasi pengiriman dan pilih metode pembayaran.
  6. Konfirmasi pesanan Anda.
  • Transfer bank (BRI, dan QRIS BRI)
  • Dompet digital (GoPay, OVO, Dana)

Ya, semua harga yang tertera sudah termasuk pajak.

  • Masukkan kode kupon pada kolom yang tersedia saat checkout.
  • Klik tombol “Gunakan Kupon” untuk mengaktifkan diskon. Harga promo atau diskon akan otomatis ditampilkan di halaman produk atau keranjang belanja jika tersedia.
  • Pesanan dapat dibatalkan maksimal 3 jam setelah pembayaran atau sebelum diproses untuk pengiriman tanpa biaya pembatalan.
  • Jika pesanan sudah diproses untuk pengiriman, pembatalan akan dikenakan biaya sebesar harga produk dan ongkos kirim yang telah dibayarkan.
Pengiriman
  • Pesanan akan diproses dalam 1-2 hari kerja (pesanan yang masuk setelah pukul 16:00 WIB akan diproses keesokan harinya).
  • Pengiriman membutuhkan waktu 2-5 hari kerja tergantung lokasi pengiriman.

Biaya pengiriman dihitung berdasarkan lokasi Anda dan akan ditampilkan saat checkout.

Untuk pembelian produk senilai Rp300.000 atau lebih, Anda akan mendapatkan diskon 10%.

Kami menggunakan kurir:

    • JNE
    • JNT
    • Anteraja

Setelah pesanan Anda dikirim, kami akan mengirimkan email berisi nomor resi. Gunakan nomor ini untuk melacak status pengiriman melalui situs web kurir terkait.

  • Beberapa kurir memerlukan waktu 1-2 hari kerja untuk memperbarui informasi pengiriman.
  • Jika nomor resi Anda tidak dapat ditemukan atau pesanan Anda belum tiba, silakan hubungi kami melalui email support@cnombeauty.com atau WhatsApp di +62 887-0804-4308.
Produk

Ya, kami menjamin semua produk yang dijual 100% asli dan berkualitas tinggi.

Saat ini, kami menawarkan produk yang sudah terdaftar BPOM dan produk yang sedang proses pendaftaran BPOM. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan pada deskripsi produk.

Informasi detail mengenai produk dapat ditemukan pada deskripsi produk di situs web kami.

Akun
  1. Klik tombol “Daftar” di pojok kanan atas halaman.
  2. Isi formulir pendaftaran dengan email dan kata sandi Anda.
  3. Klik tombol “Buat Akun” dan mulai berbelanja.
  1. Klik “Lupa Kata Sandi” pada halaman login.
  2. Masukkan email yang terdaftar.
  3. Ikuti tautan yang dikirim ke email Anda untuk mengatur ulang kata sandi.
Top Img back to top
Top Img back to top